Análisis y propuesta de mejoras de la gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa Muelles de Penco S.A. en base a la Norma ISO 45001:2018

Abstract

Muelles de Penco S.A. es una empresa que presta servicios de almacenamiento envasado y despacho de fertilizantes químicos en la provincia de Concepción. La presente investigación corresponde a la elaboración de un diseño de mejoras en la gestión de seguridad y salud en el trabajo (SST) siguiendo los requerimientos de la norma ISO 45001:2018 en la empresa. Mediante el diseño no experimental y descriptivo de mejoras. Se evaluó la gestión en SST actual en la empresa que no cuenta con ningún Sistema de Gestión (SG) de SST lo que permitió establecer que esta cumple con un 45% los requerimientos de la normativa ISO 45001, dándose mayor cumplimiento en los capítulos de Planificación con 77% y Apoyo con 76% de cumplimiento. El menor cumplimiento se dio en los capítulos de Contexto de la organización, Evaluación de desempeño y Mejoras con un 0% de cumplimiento. Se realizaron propuestas para la implementación de mejoras en donde se abordaron las brechas identificadas y así poder realizar actividades que nos permitan dar cumplimiento a la norma 45001:2018. Dicha propuesta cuenta con herramientas de gestión tales como el Balanced Scorecard, desarrollo de objetivos en SST e indicadores de desempeño (KPI), destacando indicadores asociados al cumplimiento de capacitaciones y difusión de la política, sistema de comunicación interna y externa, efectividad en el uso de elementos de protección personal, no conformidades, gestión de requisitos legales, eliminación de condiciones inseguras y medir el compromiso del plan de seguimiento de auditorías. Para finalizar, se realizó la elaboración de una carta Gantt donde se propone un plan para poder abordar las brechas con la norma, el plan está desarrollado para 12 meses.

Muelles de Penco S.A. is a company that provides packaging storage and dispatch services for chemical fertilizers in the province of Concepción. The present investigation corresponds to the elaboration of a design of improvements in the management of safety and health at work (OSH) following the requirements of the ISO 45001:2018 standard in the company. Through the non-experimental and descriptive design of improvements. The current OSH management was evaluated in the company that does not have any OSH Management System (MS), which allowed establishing that it complies with 45% of the requirements of the ISO 45001 standard, giving greater compliance in the Planning chapters. with 77% and Support with 76% compliance. The least compliance occurred in the chapters of Context of the organization, Performance evaluation and Improvements with 0% compliance. Proposals were made for the implementation of improvements where the identified gaps were addressed and thus be able to carry out activities that allow us to comply with the 45001:2018 standard. Said proposal has management tools such as the Balanced Scorecard, development of OSH objectives and performance indicators (KPI), highlighting indicators associated with compliance with training and dissemination of the policy, internal and external communication system, effectiveness in the use of personal protection elements, nonconformities, management of legal requirements, elimination of unsafe conditions and measuring the commitment of the audit follow-up plan. Finally, a Gantt chart was prepared where a plan is proposed to address the gaps with the standard, the plan is developed for 12 months.